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Aquí están los avisos legales del sitio web www.chwaya.com de acuerdo con la ley francesa n ° 2004-275 para la confianza en la economía digital.
Slim Majeldi
21 rue Jean Larrivé
69003 Lyon - Francia
Tel. : +33 4 27 02 40 36
Correo electrónico: contact@chwaya.com
Marca registrada: CHWAYA
Director de publicación: Slim Majeldi
N ° SIRET: 522 085 976 00010
APE: 4789Z
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Información legal
El cliente tiene derecho a presentar una queja ante el Cnil (Comisión Nacional de Ciencias de la Información y Libertades de Francia).
Tarifa de envio
Envío gratis :
España, Reino Unido, Alemania, Bélgica, Italia, Portugal, Austria, Países Bajos, Francia y Luxemburgo.
Tiempos de entrega
Todos los productos disponibles en chwaya.com se almacenan en nuestro almacén en Francia y se entregan en todo el mundo (con algunas excepciones). Chwaya garantiza enviar su pedido dentro de las 48 horas.
Pedidos realizados antes de las 3 p.m. pueden enviarse el mismo día. Si es urgente, contáctenos al +33 4 27 02 40 36 para que podamos asegurarnos de enviar su pedido con prioridad.
Los plazos de entrega dependen del país de destino y del método de entrega elegido. En España, el tiempo promedio es de 5 a 7 días hábiles.
Métodos de entrega
Ofrecemos dos métodos de entrega: Mondial Relay y Colissimo de La Poste . Le daremos el número de seguimiento de la entrega para que pueda seguir el progreso de su pedido.
Los artículos se embalan y protegen cuidadosamente para su envío. Las alfombras se pliegan para facilitar su manejo y reducir los costos adicionales de las parcelas grandes.
Devoluciónes
Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido, para cualquier producto comprado en la tienda www.chwaya.com.
Condiciones de devolución
- El producto debe estar debidamente protegido, en su embalaje original y en perfectas condiciones para su reventa (no dañado o sucio).
- Póngase en contacto con nosotros en contact@chwaya.com informándonos sobre su deseo de reembolso y especificando su número de pedido.
- Envíe el paquete a la siguiente dirección: CHWAYA, 21 rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, FRANCIA.
Los costos de devolución son responsabilidad del cliente. Chwaya no es responsable de la pérdida del paquete, por lo que se recomienda utilizar la entrega contra la firma.
Cliente internacional
Se aceptan devoluciones en el extranjero de acuerdo con el mismo procedimiento.