Das Chwaya-Team befindet sich im Urlaub. Alle Bestellungen, die nach dem 9. August 2023 eingehen, werden am 2. September 2023 verschickt.
Lieferraten
Die Lieferraten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsland. Es wird im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kostenloser Versand
- Deutschland, Österreich, Schweizerisch, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich, Belgien, Portugal, Niederlande, Frankreich und Luxemburg.
Lieferungsverspätung
Alle auf chwaya.com verfügbaren Produkte werden in unserem Lager in Frankreich gelagert und (mit einigen Ausnahmen) in die ganze Welt geliefert. Chwaya garantiert, dass Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden gesendet wird.
Bestellungen, die vor 15 Uhr eingehen, können noch am selben Tag versendet werden. Wenn es dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte unter +33 4 27 02 40 36, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung vorrangig gesendet wird.
Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland und der gewählten Versandart ab. In Deutschland beträgt die durchschnittliche Zeit 3-5 Arbeitstage. In Österreich beträgt die durchschnittliche Zeit 6-8 Arbeitstage.
Übermittlungsmethoden
Wir bieten zwei Versandmethoden an: Mondial Relay und La Poste Colissimo. Wir geben Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Die Artikel werden sorgfältig verpackt und für den Versand geschützt. Die Teppiche lassen sich flach zusammenfalten, um die Handhabung zu vereinfachen und die zusätzlichen Kosten für große Stellplätze zu reduzieren.
Internationale Steuern und Zölle
Internationale Lieferungen unterliegen Steuern und Zollgebühren <b>für Länder außerhalb des Schengen-Raums</b>.
Zölle und Einfuhrsteuern sind nach Erhalt des Pakets vom Kunden zu tragen. Die Höhe dieser Steuern hängt von den Vorschriften des jeweiligen Bestimmungslandes ab und wir können den Kunden nicht über deren genaue Höhe informieren. Es ist daher Sache des Kunden, diesen Betrag bei seinen örtlichen Behörden zu erfragen.