Hier sind die rechtlichen Hinweise der Website www.chwaya.com gemäß dem französischen Gesetz Nr. 2004-275 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft.
Slim Majeldi
21 rue Jean Larrivé
69003 Lyon - Frankreich
Tel. : +33 4 27 02 40 36
E-Mail: contact@chwaya.com
Warenzeichen: CHWAYA
Publikationsdirektor: Slim Majeldi
Nr. SIRET: 522 085 976 00010
APE: 4789Z
Ausgenommen von der Registrierung in Anwendung von Artikel L123-1-1 des Handelsgesetzbuchs oder in Anwendung von V von Artikel 19 des Gesetzes Nr. 96-603 vom 5. Juli 1996 über die Entwicklung von Handel und Handwerk. Mehrwertsteuer nicht anwendbar, art. 293 B des CGI.
Die Website www.chwaya.com wird auf den Servern der Firma SARL OVH (140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix - Frankreich - Tel.: +33 8 20 32 03 63) gehostet.
Persönliche Daten
CHWAYA ist verpflichtet, personenbezogene Daten seiner Kunden zu sammeln, wenn ein Konto erstellt und Bestellungen auf der Website www.chwaya.com aufgegeben werden.
Diese Informationen sind für CHWAYA bestimmt, zum Aufzeichnen und Verarbeiten von Bestellungen.
Wenn der Kunde diese Option gewählt hat, kann CHWAYA auch Newsletter versenden.
Die gesammelten Informationen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Gemäß französischem Recht (Datenschutzgesetz vom 01.06.1978, geändert durch das Gesetz vom 6. August 2004) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung seiner personenbezogenen Daten. Kontakt: contact@chwaya.com oder an folgende Adresse: CHWAYA, 21 rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, Frankreich.
Cookies
CHWAYA kann auch aufgefordert werden, Daten mithilfe von Cookies zu sammeln. Der Kunde kann sie jederzeit deaktivieren, indem er den Anweisungen seines Browsers folgt.
Rechtliche Hinweise
Der Kunde hat ein Beschwerderecht bei der Cnil (französische nationale Kommission für Informationswissenschaft und Freiheiten).
Lieferraten
Die Lieferraten richten sich nach dem Gewicht Ihrer Bestellung und dem Bestimmungsland. Es wird im Warenkorb und während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kostenloser Versand
- Deutschland, Österreich, Schweizerisch, Italien, Spanien, Vereinigtes Königreich, Belgien, Portugal, Niederlande, Frankreich und Luxemburg.
Lieferungsverspätung
Alle auf chwaya.com verfügbaren Produkte werden in unserem Lager in Frankreich gelagert und (mit einigen Ausnahmen) in die ganze Welt geliefert. Chwaya garantiert, dass Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden gesendet wird.
Bestellungen, die vor 15 Uhr eingehen, können noch am selben Tag versendet werden. Wenn es dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte unter +33 4 27 02 40 36, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Bestellung vorrangig gesendet wird.
Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsland und der gewählten Versandart ab. In Deutschland beträgt die durchschnittliche Zeit 3-5 Arbeitstage. In Österreich beträgt die durchschnittliche Zeit 6-8 Arbeitstage.
Übermittlungsmethoden
Wir bieten zwei Versandmethoden an: Mondial Relay und La Poste Colissimo. Wir geben Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Die Artikel werden sorgfältig verpackt und für den Versand geschützt. Die Teppiche lassen sich flach zusammenfalten, um die Handhabung zu vereinfachen und die zusätzlichen Kosten für große Stellplätze zu reduzieren.
Internationale Steuern und Zölle
Internationale Lieferungen unterliegen Steuern und Zollgebühren <b>für Länder außerhalb des Schengen-Raums</b>.
Zölle und Einfuhrsteuern sind nach Erhalt des Pakets vom Kunden zu tragen. Die Höhe dieser Steuern hängt von den Vorschriften des jeweiligen Bestimmungslandes ab und wir können den Kunden nicht über deren genaue Höhe informieren. Es ist daher Sache des Kunden, diesen Betrag bei seinen örtlichen Behörden zu erfragen.
Produktrückgabe
Rücksendungen werden innerhalb von 15 Tagen nach Eingang der Bestellung für alle im Store www.chwaya.com gekauften Produkte akzeptiert.
Gibt die Bedingungen zurück
- Das Produkt muss ordnungsgemäß geschützt sein, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf. (nicht beschädigt oder verschmutzt).
- Kontaktieren Sie uns unter contact@chwaya.com, indem Sie uns Ihren Wunsch nach Rückerstattung mitteilen und Ihre Bestellnummer angeben.
- Senden Sie das Paket an folgende Adresse: CHWAYA, 21 rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, FRANKREICH.
Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Chwaya ist nicht für den Verlust des Pakets verantwortlich, daher wird empfohlen, die Lieferung gegen Unterschrift zu verwenden.
Internationaler Kunde
Rücksendungen werden nach dem gleichen Verfahren im Ausland akzeptiert.