Dit zijn de juridische vermeldingen van de website www.chwaya.com in overeenstemming met de Franse wet nr. 2004-275 voor vertrouwen in de digitale economie.
Slim Majeldi
21 rue Jean Larrivé
69003 Lyon - Frankrijk
Tel. : +33 4 27 02 40 36
E-mail: contact@chwaya.com
Handelsmerk: CHWAYA
Publicatiedirecteur: Slim Majeldi
N ° SIRET: 522085976 00010
APE: 4789Z
Vrijgesteld van registratie in toepassing van artikel L123-1-1 van het handelswetboek of in toepassing van V van artikel 19 van wet nr. 96-603 van 5 juli 1996 met betrekking tot de ontwikkeling van handel en ambachten. BTW niet van toepassing, art. 293 B van de CGI.
De website www.chwaya.com wordt gehost op de servers van het bedrijf SARL OVH (140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix - Frankrijk - Tel: +33 8 20 32 03 63).
Persoonlijke gegevens
CHWAYA is verplicht om persoonlijke gegevens over zijn klanten te verzamelen bij het aanmaken van een account en het plaatsen van bestellingen op de site www.chwaya.com,
Deze informatie is bedoeld voor CHWAYA, voor het opnemen en verwerken van bestellingen .
Als de klant voor deze optie heeft gekozen, kan CHWAYA ook nieuwsbrieven sturen.
De verzamelde informatie wordt vertrouwelijk gehouden in overeenstemming met de wet en wordt niet doorgegeven aan derden.
In overeenstemming met de Franse wet (Data Protection Act van 06/01/1978, gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004), heeft de klant het recht op toegang, rectificatie, oppositie en verwijdering van zijn persoonlijke gegevens. Contact: contact@chwaya.com of op het volgende adres: CHWAYA, 21 rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, Frankrijk.
Cookies
CHWAYA kan ook verplicht zijn om gegevens te verzamelen door middel van cookies. De klant kan ze op elk moment deactiveren door de instructies van hun browser te volgen.
Juridische informatie
De klant heeft een klachtrecht bij de Cnil (Franse nationale commissie voor informatiekunde en vrijheden).
Verzendkosten
Gratis verzending
- Nederland, België, Frankrijk, Luxemburg, Italië, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, België, Portugal en Oostenrijk.
Afleververtraging
Alle producten die beschikbaar zijn op chwaya.com worden opgeslagen in ons magazijn in Frankrijk en worden over de hele wereld geleverd (op enkele uitzonderingen na). Chwaya garandeert dat uw bestelling binnen 48 uur wordt verzonden.
Bestellingen die voor 15.00 uur zijn geplaatst, kunnen dezelfde dag nog worden verzonden. Als u dringend bent, neem dan contact met ons op via +33 4 27 02 40 36, zodat we uw bestelling met prioriteit kunnen verzenden.
Levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen bezorgmethode. In België en Nederland is de gemiddelde tijd 3-5 werkdagen.
Bezorgmethoden
We bieden twee bezorgmethoden: Mondial Relay en La Poste Colissimo. We zullen u het trackingnummer voor levering geven, zodat u de status van uw bestelling kunt volgen.
De items zijn zorgvuldig verpakt en beschermd voor verzending. De tapijten zijn plat op te vouwen voor eenvoudige bediening en om de extra kosten van grote plaatsen te verminderen
Productretouren
Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling, voor elk product gekocht in de winkel www.chwaya.com.
Retourvoorwaarden
- Het product moet goed worden beschermd, in de originele verpakking en in perfecte staat voor wederverkoop (niet beschadigd of vuil).
- Neem contact met ons op via contact@chwaya.com door ons te vertellen over uw wens voor restitutie en uw bestelnummer te vermelden.
- Stuur het pakket naar het volgende adres: CHWAYA, 21 rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, FRANKRIJK.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Chwaya is niet verantwoordelijk voor verlies van het pakket, dus het wordt aanbevolen om bezorging tegen ondertekening te gebruiken.
Internationale klant
Retourzendingen worden in het buitenland geaccepteerd volgens dezelfde procedure.