Aqui estão os avisos legais do site www.chwaya.com de acordo com a lei francesa n ° 2004-275 para Confiança na economia digital.
Slim Majeldi
21 rue Jean Larrivé
69003 Lyon - França
Tel. : +33 4 27 02 40 36
E-mail: contact@chwaya.com
Marca comercial: CHWAYA
Diretor de publicação: Slim Majeldi
N ° SIRET: 522 085 976 00010
APE: 4789Z
Isentos de registro em aplicação do artigo L123-1-1 do código comercial ou em aplicação do V do artigo 19 da lei n ° 96-603, de 5 de julho de 1996, relativa ao desenvolvimento do comércio e artesanato. IVA não aplicável, art. 293 B do CGI.
O site www.chwaya.com está hospedado nos servidores da empresa SARL OVH (140 Quai du Sartel - 59100 Roubaix - França - Tel: +33 8 20 32 03 63).
Dados pessoais
A CHWAYA é obrigada a coletar dados pessoais sobre seus clientes ao criar uma conta e fazer pedidos no site www.chwaya.com,
Esta informação é destinada à CHWAYA, para fins de registro e processamento de pedidos .
Se o cliente tiver escolhido essa opção, a CHWAYA também poderá enviar boletins.
As informações coletadas são mantidas confidenciais de acordo com a lei e não serão transmitidas a terceiros.
De acordo com a lei francesa (Lei de Proteção de Dados de 06/06/1978, modificada pela lei de 6 de agosto de 2004), o cliente tem o direito de acessar, retificar, opor-se e excluir seus dados pessoais. Contato: contact@chwaya.com ou no seguinte endereço: CHWAYA, 21, rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, França.
Cookies
A CHWAYA também pode ser solicitada a coletar dados por meio de cookies. O cliente pode desativá-los a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas pelo navegador.
Informações legais
O cliente tem o direito de reclamar com a Cnil (Comissão Nacional Francesa de Ciência da Informação e Liberdades).
Custos de envio
Frete grátis
- Portugal, Itália, Espanha, Reino Unido, Alemanha, Bélgica, Áustria, Holanda, França, Bélgica e Luxemburgo.
Atraso na entrega
Todos os produtos disponíveis no chwaya.com são armazenados em nosso armazém na França e são entregues em todo o mundo (com algumas exceções). A Chwaya garante o envio do seu pedido dentro de 48 horas.
Os pedidos feitos antes das 15h podem ser enviados no mesmo dia. Se urgente, entre em contato conosco pelo telefone +33 4 27 02 40 36 para que possamos enviar seu pedido com prioridade.
Os prazos de entrega dependem do país de destino e do método de entrega escolhido. Na Portugal, o tempo médio é de 7-8 dias úteis.
Métodos de entrega
Oferecemos dois métodos de entrega: Mondial Relay e La Poste Colissimo. Forneceremos o número de rastreamento da entrega para que você possa acompanhar o status do seu pedido.
Os itens são cuidadosamente embalados e protegidos para transporte. Os tapetes dobram-se para facilitar o manuseio e reduzir os custos adicionais de campos grandes.
Retorna
Devoluções são aceitas em 15 dias após o recebimento do pedido, para qualquer produto adquirido na loja www.chwaya.com.
Retorna condições
- O produto deve estar adequadamente protegido, em sua embalagem original e em condições perfeitas para revenda (sem danos ou sujeira).
- Entre em contato conosco em contact@chwaya.com, informando sobre seu desejo de reembolso e especificando o número do seu pedido.
- Envie a encomenda para o seguinte endereço: CHWAYA, 21, rue Jean Larrivé, 69003 Lyon, FRANÇA.
Os custos de devolução são de responsabilidade do cliente. Chwaya não é responsável pela perda da embalagem, portanto, é recomendável usar uma entrega contra assinatura.
Cliente internacional
Devoluções são aceitas no exterior de acordo com o mesmo procedimento.